Melding ‘The use of features is compulsory for dossier items of this type, but no features were provided.’ tijdens het boeken van een factuur

Beschikbaarheid

Dit artikel is van toepassing op de volgende koppeling(en):

Tijdens het verwerken van een factuur naar AFAS Profit, krijg je de volgende foutmelding in Elvy:

Error: System.Web.Services.Protocols.SoapException: (AfasKnSubject) The use of features is compulsory for dossier items of this type, but no features were provided. Please use the appropriate features.
System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters)
ElvyInternetServices.AFASntlmUpdateConnector.UpdateConnector.Execute(String environmentId, String userId, String password, String logonAs, String connectorType, Int32 connectorVersion, String dataXml)
ElvyInternetServices.AFASSoapNTLM.AFAS_NTLMUpdateConnector(Int32 nObjectConnection, String cEnvironmentId, String cUserId, String cPassword, String cLogonAs, String cConnectorID, Int32 nConnectorVersion, String cXml)

De boeking wordt wel aangemaakt, maar het document ontbreekt.

Oorzaak

Op het dossieritem is de optie ‘Kenmerken gebruiken’ ingeschakeld. Hierdoor verwacht AFAS aanvullende gegevens bij de aangeleverde factuur. Elvy geeft deze gegevens/kenmerken echter niet mee, waardoor AFAS het document weigert.

Oplossing

Open AFAS. Ga via het menu naar CRM › Dossier › Inrichting › Type dossieritem.

Open het dossieritem -5 Inkoopfactuur (Profit).

Ga naar de sectie Instellingen.

Schakel de optie Kenmerken gebruiken uit. Druk op OK om de wijzigingen op te slaan.