Beschikbaarheid
Dit artikel is van toepassing op Elvy Hosted.
Probleem
Bij het inloggen op Elvy Hosted middels de RemoteApp, komt de volgende foutmelding in het scherm:
Oorzaak
Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben:
- Gebruikersnaam wachtwoord combinatie is onjuist
Je dient nu de volgende gebruikersnaam te gebruiken: gebruikersnaam@elvyonline
- Gebruiker moet verplicht zijn wachtwoord wijzigen
Zie hiervoor: Elvy Hosted - Wachtwoord wijzigen