ElvyWeb - Foutieve weergave of foutmelding bij openen taak

Beschikbaarheid

Dit artikel is van toepassing op Elvy Web.

Inleiding

In de laatste versie van ElvyWeb kan er bij het openen van een taak een melding naar voren komen. De melding zorgt ervoor dat de fiatteringstaken niet volledig getoond worden.

Probleem 1: Foutmelding bij het openen van een fiatteringstaak:

mceclip0.png

ElvyWeb meldt het volgende:
{"Message":"There was an error processing the request.","StackTrace":"","ExceptionType":""}

Probleem 2: Alleen bijlage paneel zichtbaar in fiatteringstaak:

mceclip1.png

Oplossing

Dit komt doordat de standaard weergave in ElvyWeb nog niet is vastgelegd en is eenvoudig op te lossen.

Zorg dat jezelf (of collega) inlogt met beheerdersrechten in ElvyWeb en ga naar het tabblad Weergave. Kies hier eenmalig voor Opslaan:
mceclip2.png

Eventueel zou je hierin direct je gewenste volgorde van de standaard panelen kunnen instellen.

Mocht je hierna nog steeds de melding krijgen ga dan in ElvyDS naar het menu ElvyWeb - Medewerkers.

Open de medewerker met het probleem en kies voor Gebruikersinstellingen wissen:
mceclip3.png

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen (0 opmerkingen)

Artikel is gesloten voor opmerkingen.