Controleren of de serviceverwerking actief is

Beschikbaarheid

Dit artikel is van toepassing op de volgende koppeling(en):

De Serviceverwerking binnen Elvy is verantwoordelijk voor een aantal taken, waaronder:

• het voorbehandelen van documenten;
• het uitlezen van mailboxen;
• het versturen van het takenoverzicht van ElvyWeb;
• het aanmaken en bijwerken van statusdocumenten bij de boekingen in jouw administratie;
• en het opheffen van de betalingsblokkade op gefiatteerde boekingen in jouw administratie(s), indien je gebruikmaakt van ElvyWeb.

Het kan voorkomen dat de Serviceverwerking niet meer actief is, bijvoorbeeld wanneer er een storing optreedt. Via de indicator, rechts onderin Elvy DS, kun je zien wanneer de meest recente cyclus is afgerond.

Wanneer je met je muiscursor op de indicator gaat staan, verschijnt er aanvullende informatie over de huidige status.

Status van de indicator

 

	De Serviceverwerking is actief en heeft zeer recent een volledige verwerking uitgevoerd.
	De Serviceverwerking heeft (nog) geen volledige verwerking uitgevoerd. Dit kan als gevolg hebben dat bijvoorbeeld documenten niet worden voorbehandeld of dat de statusdocumenten niet worden aangemaakt bij de boekingen in jouw administratie.
	De Serviceverwerking is niet actief of niet geïnstalleerd.