Onderstaande handelingen mogen alleen uitgevoerd worden door de systeembeheerder.
Indien op een terminalserver gebruik wordt gemaakt van FSLogix of andere aangepaste Windows profielpaden, dan kan het voorkomen dat de gebruikers onvoldoende rechten hebben op de lokale mappen. Het gevolg hiervan kan zijn dat Elvy of Digitaliseren niet gestart kan worden.
Dit probleem is te verhelpen door de volgende variabele aan te maken op iedere machine die hier last van heeft.
Ga naar Configuratiescherm - Systeem - Geavanceerde systeeminstellingen - Omgevingsvariabelen
Maak hier onder Systeemvariabelen een nieuw systeemvariabele aan genaamd: ELVYTEMPFOLDER
Geef deze als waarde een pad waarin iedere gebruiker mag lezen en schrijven, zoals bijvoorbeeld: C:\ELVYTEMPFOLDER\. Controleer hierop altijd de rechten voor gebruikers.
Gevolg van deze aanpassing is dat al tijdelijke bestanden die Elvy benodigd heeft worden geplaatst in de gekozen map. Na het sluiten van Elvy wordt dit ook direct weer opgeruimd.