Beschikbaarheid
Dit artikel is van toepassing op de volgende koppeling(en):
Wanneer je het Digitaliseren-scherm opent, krijg je de volgende applicatiefoutmelding:
ERROR CODE: 32 [ CORRUPTION DETECTED ]
SUBSYSTEM: FLEXFILE
ERROR SUBCODE: 2006
OPERATION: Corruption detected in memo-file
Hierdoor kun je geen gebruik maken van Elvy DS.
Oorzaak
Eén of meer administraties is meerdere keren gekoppeld. Hierdoor raakt het bestand, waarin deze koppelingen worden opgeslagen, beschadigd.
Oplossing
Ga via het menu naar Instellingen › Instellingen en open het tabblad met de gekoppelde administraties. Controleer deze op dubbele administraties. Je kunt deze lijst eenvoudig exporteren naar Excel door met je rechter muisknop in de lijst te klikken en Exporteren naar Excel te kiezen. Open het bestand en sorteer de lijst op administratiecode, zodat je snel ziet welke administraties meerdere keren zijn gekoppeld.
Vervolgens dien je Elvy te reorganiseren. Zie: Hoe reorganiseer ik de systeemtabellen van Elvy?