Beschikbaarheid
Dit artikel is van toepassing op de volgende koppeling(en):
Alle koppelingen
Je voert bijvoorbeeld een van de volgende handelingen uit in Elvy DS:
- het sluiten van een scherm;
- het boeken van een factuur;
- of het openen van het Digitaliseren-scherm.
Vervolgens krijg je de volgende foutmelding:
ERROR CODE 33 [ DATA TYPE ERROR ]
Deze foutmelding is niet kritiek en heeft erg uiteenlopende oorzaken.
Oorzaak
Er is geen eenduidige oorzaak. Wanneer je bijvoorbeeld het Instellingen-scherm sluit door meermaals op het kruisje te klikken, bestaat de kans dat je deze foutmelding krijgt.
Oplossing
Druk op Negeren, totdat de melding niet meer getoond wordt. Herstart eventueel Elvy DS. Wanneer je de melding opnieuw krijgt, raden wij aan om een update uit te voeren. Zie: Hoe voer ik een update van Elvy uit?