Beschikbaarheid
Dit artikel is van toepassing op de volgende koppeling(en):
Alle koppelingen
U voert bijvoorbeeld een van de volgende handelingen uit in Elvy DS:
- het sluiten van een scherm;
- het boeken van een factuur, of;
- het openen van het Digitaliseren-scherm.
Vervolgens krijgt u de volgende foutmelding:
ERROR CODE 33 [ DATA TYPE ERROR ]
Deze foutmelding is niet kritiek en heeft erg uiteenlopende oorzaken.
Oorzaak
Er is geen eenduidige oorzaak. Wanneer u bijvoorbeeld het Instellingen-scherm sluit door meermaals op het kruisje te klikken, bestaat de kans dat u deze foutmelding krijgt.
Oplossing
Druk op Negeren, totdat de melding niet meer getoond wordt. Herstart eventueel Elvy DS. Wanneer u de melding opnieuw krijgt, raden wij aan om een update uit te voeren. Zie: Hoe voer ik een update van Elvy uit?