Beschikbaarheid
Dit artikel is van toepassing op de volgende koppeling(en):
Uitzondering: iMuis
Tijdens het exporteren van declaraties worden sommige regels rood gemarkeerd in het exportscherm.
Oorzaak
Vereiste boekingsgegevens ontbreken of zijn onjuist ingevoerd in de declaratie. Deze zijn tijdens het aanmaken niet (correct) ingevuld door de medewerker óf niet ingesteld in de gebruikte onkostentemplate. Hierdoor is de boeking onvolledig, waardoor Elvy deze niet kan exporteren naar jouw administratie.
Oplossing
Controleer in het exportscherm de getoonde kolommen om te achterhalen welke gegevens ontbreken of onjuist zijn.
Indien het dagboek, de administratie of de crediteurcode ontbreken, dan kun je deze eenvoudig aanpassen. Het dagboek kun je wijzigen in de onkostentemplate op het tabblad Instellingen. De administratie en crediteurcode kun je wijzigen bij de ElvyWeb-medewerker, op het tabblad Onkosten Declaratie. Wanneer je vervolgens het exportscherm opnieuw opent, kun je de regels exporteren.
Wanneer specifieke boekingsgegevens, zoals een btw-code, grootboekrekening of kostenplaats ontbreken (of onjuist zijn ingevuld), dan kun je de declaratie terughalen en deze corrigeren. Zie: Hoe haal ik een goedgekeurde declaratie terug?