Beschikbaarheid
Dit artikel is van toepassing op de volgende koppeling(en):
Alle koppelingen
Uitzondering: iMuis
Uitzondering: iMuis
Wanneer je gebruikmaakt van de doorstuur functie, om bijvoorbeeld een vraag te stellen over een taak die je hebt ontvangen, dan kan het gebeuren dat degene waarnaar je deze heeft doorgestuurd de taak nog eens doorstuurt. Of dat de ontvanger langere tijd afwezig is, waardoor je de taak wilt terughalen om de vraag aan een andere collega te stellen.
Tip
De beheerder van ElvyWeb kan een optie inschakelen, waarmee je - als oorspronkelijke fiatteur/budgethouder van de taak - deze kunt terughalen. Ongeacht door hoeveel collega’s deze onderling is doorgestuurd.
De beheerder van ElvyWeb kan een optie inschakelen, waarmee je - als oorspronkelijke fiatteur/budgethouder van de taak - deze kunt terughalen. Ongeacht door hoeveel collega’s deze onderling is doorgestuurd.
Indien je beheerdersrechten hebt binnen ElvyWeb, kun je via het gebruikersmenu naar Beheer gaan. Hier open je het tabblad Geavanceerd. Kruis hier de optie ‘Terughalen doorgestuurde taak toestaan’ aan en druk op Opslaan.

Taak terughalen
Om een doorgestuurde taak terug te halen, open je deze vanuit de Takenlijst onder het tabblad Doorgestuurd.
Druk op Taak terughalen, om de doorgestuurde taak terug te halen. Je hebt vervolgens de mogelijkheid om de taak te fiatteren of om deze opnieuw door te sturen.